PRIVACY POLICY

Jouw privacy is erg belangrijk voor VL Takelen. We stellen alles in het werk om je privacy te waarborgen wanneer je persoonlijke gegevens achterlaat via onze website. Hier kan je lezen hoe we persoonlijke gegevens van onze klanten verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe ze worden bewaard.

1. Wie zijn wij?

VL Takelen
Kinrooiersteenweg 136
3680 Neeroeteren
Limburg, België
info@vl-takelen.be

2. Welke gegevens verzamelen we van u en waarom?

A. CONTACTINFORMATIE

Als u op onze website het contactformulier invult, houden we de gegevens die u invult bij. We slaan uw voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, bericht, IP-adres en het tijdstip van verzenden veilig op. Dit is nodig om op de correcte manier met u te kunnen communiceren.

B. NIEUWSBRIEF

Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief, slaan we uw voornaam, achternaam en e-mailadres op. Die gegevens hebben we nodig om u de nieuwsbrief te kunnen versturen. Uw e-mailadres wordt veilig opgeslagen bij Mailchimp. Mailchimp beveiligt uw data en maakt deel uit van een gecertificeerd EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus uw privacy. Voor meer informatie hierover zie https://mailchimp.com/legal/privacy/

C. FACTURATIEGEGEVENS

Als u klant bij ons bent, slaan we ook uw contact- en facturatiegegevens op. Die gegevens zijn nodig om de samenwerking vlot te laten verlopen.

D. STATISTIEKEN

Wanneer u naar onze website surft, bewaren wij bepaalde gegevens van u in statistieken (Google Analytics). Die gegevens bestaan onder meer uit het browsertype, IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt en de domeinnaam van de website die u naar onze website gestuurd heeft. We gebruiken deze statistieken om het surfgedrag van onze bezoekers te analyseren en op basis daarvan onze website te optimaliseren voor onze gebruikers. De statistieken worden geanonimiseerd, dus u heeft niets te vrezen. Daarnaast verzamelen we ook bepaalde statistieken wanneer u onze nieuwsbrief leest. Meer bepaald gaat het hier om informatie over het browsertype, unieke identificatie en het aantal keren dat op een link in onze nieuwsbrief geklikt wordt. We gebruiken deze gegevens om onze nieuwsbrief te verbeteren of eventuele problemen correct te kunnen analyseren. Voor meer informatie zie onderaan deze pagina naar onze cookie policy.

3. Recht op Inzage en correctie

Weet je graag welke gegevens er van jou in ons bestand zitten, of wil je dat we bepaalde persoonlijke gegevens schrappen of aanpassen, dan kan je dit aanvragen door een e-mail te sturen naar info@vl-takelen.be. Wij doen ons best om alle aanvragen binnen 30 werkdagen te verwerken.

4. Recht om te worden vergeten

Een bezoeker heeft altijd het recht om zijn gegevens te laten verwijderen uit onze databases. Deze procedure kan je starten door een e-mail te sturen naar info@vl-takelen.be. Wij doen ons best om alle aanvragen binnen 30 werkdagen te verwerken.

Cookies

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die door websites op je lokale computer worden geplaatst. Dergelijke cookies kunnen verschillende doeleinden hebben: zo heb je technische cookies (bijvoorbeeld bij taalinstellingen), sessiecookies (tijdelijke cookies) en tracking cookies (cookies die je gedrag op de website gaan volgen en bijhouden, om je op die manier een meer optimale gebruikservaring te kunnen aanbieden).
De Belgische Wet bevat enkele bepalingen rond cookies, en het gebruik ervan op websites. De Belgische wetswijziging is afgeleid van de Europese e-Privacy richtlijn, wat impliceert dat het cookiegebruik en de cookiewetgeving in elk Europees land anders wordt geregeld. VL Takelen is een Europese dienstleverancier die zich richt naar meerdere Europese lidstaten.

2. Welk nut hebben deze cookies?

VL Takelen wil je zo goed mogelijk informeren over deze nieuwe wetgeving, en over welke cookies zij gebruikt. Cookies helpen ons om je bezoek aan de website te optimaliseren, om technische keuzes te herinneren (bijvoorbeeld een taalkeuze, een nieuwsbrief, et cetera), en om je meer relevante diensten en aanbiedingen te tonen. Als je de website van VL Takelen wil consulteren, is het aan te raden dat je cookies ingeschakeld hebt. Echter, als je dit liever niet wenst, ben je vrij om de cookies uit te schakelen. Wij gebruiken cookies om jouw bezoek op onze website te verbeteren. De cookies die wij gebruiken zijn veilig. De informatie die we verzamelen met behulp van cookies helpt ons om eventuele fouten te identificeren of om je specifieke diensten te laten zien waarvan wij denken dat ze voor jou van belang kunnen zijn. Wij slaan informatie op die direct aan jou gerelateerd is. Wij gebruiken daarnaast mogelijk ook cookies van zorgvuldig geselecteerde partners met wie we samenwerken en die onze diensten op hun website adverteren.

3. Welke soorten cookies zijn er?

• First party cookies worden enkel door je website zelf geplaatst en zorgen ervoor dat je website goed functioneert en dat je voorkeuren onthouden worden.
• Third party cookies worden dan weer door een derde partij met een andere domeinnaam op je website geplaatst en dienen om je gebruikservaring beter en persoonlijker te maken.

Die first en third party cookies kun je nog verder opdelen in onder andere:
• Essentiële cookies die noodzakelijk zijn om een website te laten functioneren.
• Functionele cookies die informatie over je keuzes en voorkeuren op een website bijhouden.
• Analytische cookies die informatie verzamelen over het gedrag van websitebezoekers en de prestaties van de website. Aan de hand van de resultaten kan de website verbeterd worden en krijgen bezoekers een betere gebruikservaring.
• Marketing cookies die het surfgedrag van websitebezoekers volgen en op basis daarvan een gebruikersprofiel samenstellen dat wordt gebruikt om de surfervaring persoonlijker te maken.

4. Welke cookies gebruiken we?

VL Takelen maakt vooral gebruik van first party cookies die dienen om je gebruikservaring op deze website te verbeteren. Dat wil zeggen dat ze enkel informatie op onze website zelf verzamelen. Ze regelen het technische gedeelte van de website en onthouden bepaalde zaken van de bezoeker, zoals de taalkeuze, de bezochte pagina en de tijd die de bezoeker op de website spendeert. Daarnaast zijn er ook derde partijen met een andere domeinnaam die via de website van VL Takelen cookies plaatsen.
Wij gebruiken:
– Google Analytics, Google Adwords en Google Remarketing: https://www.google.be/intl/nl/policies/technologies/cookies/
– Facebook pixel: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Ze houden het surfgedrag van gebruikers bij en maken op basis van die gegevens een gebruikersprofiel aan.

5. Hoe kan je de cookies uitschakelen?

Je kan de cookies ook uitschakelen, verwijderen of de instellingen voor cookies aanpassen, al zal onze website in dat geval niet optimaal meer kunnen werken. Wil je de instellingen voor cookies toch aanpassen? Dan kan je hier de instructies voor verschillende browsers terugvinden:
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Google Chrome
Safari (iOS)
Safari (macOS)
Microsoft Edge

WIJZIGINGEN

VL Takelen behoudt zich het recht voor haar Cookie Policy op elk moment te wijzigen. Elke aangepaste versie staat online en is terug te vinden op haar website. Vanaf de publicatie is de gewijzigde Cookie Policy onmiddellijk van toepassing.
Dit cookiebeleid werd het laatst gewijzigd op 10 oktober 2018.

Indien u nog vragen zou hebben omtrent onze cookie policy en het antwoord op uw vragen hier niet vindt, kan u steeds contact opnemen met ons.